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Los datos recogidos a través de este sitio web son exclusivamente para uso profesional y sólo están relacionados con las relaciones comerciales existentes entre Foodex Group y sus clientes. Esto no excluye el posible uso de datos personales en el curso de esta relación.
Los datos personales potencialmente recogidos en este sitio web son:
1. Creación de cuenta/perfil: Nombre, Apellido, Dirección de correo, Dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de conexión
2. Pago en línea: En caso de transacciones financieras, los datos de la tarjeta de pago se insertan en nuestro módulo bancario (y no directamente en el sitio web)
3. Contacto: Nombre, Apellido, Correo Electrónico y su mensaje
Los datos recogidos se utilizan para los siguientes fines:
4. Acceso y uso del sitio web
5. Lucha contra el fraude, el uso abusivo de información, virus y malwares
6. Creación de su perfil profesional necesario para nuestras relaciones comerciales
7. Contactos de ventas
8. Envío de información de ventas relacionada con el negocio
Cuando se requieren ciertos datos para acceder a funcionalidades específicas de nuestro sitio web, este requisito se resalta durante la recopilación. Si se niega a enviar estos datos, esto le impediría acceder a ciertos servicios, funcionalidades o páginas de nuestro sitio web
Sus datos personales se almacenan el tiempo que sea necesario, excepto si solicita su eliminación (por simple solicitud de dpo@foodex.fr, pero con el adjunto de un Documento de Identificación válido) o si un cumplimiento legal requiere una duración
Durante este período de almacenamiento, la empresa implementa acciones organizativas, de software y legales para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, evitando su eliminación, modificación o acceso por parte de personas no autorizadas
El acceso a sus datos personales está estrictamente limitado a los empleados del Grupo Foodex, con las habilitaciones apropiadas debido a su posición, incluidas las obligaciones de confidencialidad. En casos limitados, sus datos personales pueden ser transferidos a terceros que prestan servicios para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, sin necesidad de su acuerdo formal. Debe estipularse que estos accesos se limitan a los datos necesarios y se supervisan mediante acuerdos contractuales que establecen sus obligaciones legales en materia de protección de datos privados.
Aparte de los casos mencionados anteriormente, Foodex Group se compromete a no enviar, alquilar, vender o hacer accesibles sus datos privados sin su consentimiento previo, a menos que esté bajo la restricción de un motivo legítimo (obligación legal, lucha contra el fraude, defensa legal...)
Algunos receptores de los datos privados recogidos se encuentran fuera de la Unión Europea, en Japón. Se ha firmado un contrato de protección de datos con ellos, basado en el modelo de la dirección 95/46/CE si el 24 de octubre de 1995, en curso en la fecha de la firma.
De conformidad con las limitaciones de igualdad aplicables, y en particular la ley no 78-17, de 6 de enero de 1978, modificada, relacionada con las tecnologías de la información, los archivos y la libertad, y el Reglamento de la UE 2016/679/UE de fecha 27 de abril de 2016, usted tiene los siguientes derechos:
1. Para solicitar el acceso a sus datos personales
2. Solicitar la actualización de dichos datos si no son exactos
3. Para solicitar la portabilidad de la eliminación de sus datos
4. Solicitar la limitación de los tratamientos de sus datos personales
5. Oponerse, por razones legítimas, al tratamiento de sus datos personales
6. Oponerse o cancelar su consentimiento para el uso por parte de nuestros servicios de datos personales para el envío de promociones de ventas, correos electrónicos, SMS, llamadas telefónicas o correos postales
Estos derechos pueden ser ejercidos enviando un correo electrónico a dpo@foodex.fr o por correo postal a la atención de:
Dpo
Foodex SAS
4 impasse des carrieres
75016 París
Francia
Por razones de seguridad, y para evitar fraudes, todas las solicitudes tendrán que adjuntarse con una copia apropiada del documento de identificación. Este documento será destruido después de la recepción y el uso.
En caso de problema, puede ponerse en contacto con la institución francesa "Commission Nationale Informatique et Liberté " (www.cnil.fr)
Foodex Group está muy interesado en el respeto de la privacidad y los datos privados, considerándolo un factor de confianza y confianza.
Esta política se ha desarrollado para compartir con todas las partes interesadas este compromiso para respetar la privacidad.
Con el fin de preservar la privacidad y proteger los datos privados, se ha nombrado un Data Protection Officer (DPO).
Este DPO trabaja de forma independiente en coordinación con todas las empresas del grupo
El DPO es un actor de confianza, especializado en protección de datos, encargado de garantizar la correcta aplicación de las normas de protección de datos. Es la interfaz de la " Commission Nationale Informatique et Liberté " (CNIL) en Francia. También es la interfaz de cualquier persona afectada por la recopilación o tratamiento de datos privados.
Las filiales de Foodex Group operan tratamientos de datos con respecto a las leyes y reglamentos aplicables, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en Europa y todos los países de operación.
Las políticas específicas de gobernanza de datos privados se aplican localmente en las filiales y su aplicación se supervisa
Los datos privados se recopilan con un objetivo específico, compartido con las partes interesadas relacionadas. Estos datos no se pueden utilizar en una etapa posterior para otros objetivos.
Estos datos se recopilan lealmente: No se realiza ninguna recopilación sin informar a las partes interesadas
Los datos privados recogidos son estrictamente necesarios para el objetivo de la recogida. Las empresas del Grupo Foodex están plenamente comprometidas para minimizar en la medida de lo posible los datos recopilados, para mantenerlos y actualizarlos respetando los derechos de las partes interesadas.
Los datos privados se almacenan durante un período limitado, sin exceder el plazo requerido para el tratamiento
Las partes interesadas están informadas de los plazos de conservación. Estos plazos pueden variar dependiendo de los datos, el tratamiento o las limitaciones legales.
Las políticas y procesos de protección de los Sistemas de Información se implementan dentro de las empresas del Grupo Foodex, adaptadas al tipo de datos y a las actividades de la empresa
Se implementan controles físicos, lógicos y organizativos para garantizar la confidencialidad de los datos y, especialmente, para evitar el acceso no autorizado.
Las empresas de Foodex Group exigen a sus subcontratistas la implementación de medidas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos privados. Estos requisitos se aseguran a través de acuerdos contractuales
Ciertos datos privados se pueden enviar en países dentro y fuera de la Unión Europea, especialmente en Japón, donde se encuentra la sede del Grupo Foodex. En tales casos, se informa a las partes interesadas y se aplican medidas específicas para asegurar los datos
Se aplican todos los medios necesarios para garantizar los derechos individuales relativos a los datos privados:
•Una información clara, completa y accesible sobre los tratamientos
•Un acceso facilitado a los datos privados: Todas las partes interesadas tienen derecho a acceder a sus datos privados y modificarlos/suprimirlos en cualquier momento y sin costo
Todas las partes interesadas pueden acceder a sus datos privados y en ciertos casos pueden hacer que se modifiquen (incompletos o inexactos), se eliminen o para pedir que se limite el tratamiento en ellos. Las partes interesadas también tienen un derecho de portabilidad, dado el hecho de que estos datos han sido presentados con su consentimiento formal o mediante la ejecución de un contrato.
Estas solicitudes pueden dirigirse al DPO por correo electrónico (a dpo@foodex.fr) o por correo postal a:
DPO
Foodex SAS
4 Impasse des carrieres
75016 Paris
1. Esta política es accesible a todos a través de una difusión adecuada y se actualiza periódicamente, teniendo en cuenta la evolución legal y los cambios organizativos dentro de Foodex Group
Esta política de protección de datos privados se completa con:
2. Documentos de información específicos que describen los tratamientos operados, los destinatarios de los datos, su duración de almacenamiento y los procesos aplicables para el ejercicio de los derechos individuales sobre estos datos
3. Cláusulas suplementarias insertadas en los documentos requeridos (contratos y documentos internos)
APERTURA DE CUENTA
Antes de cualquier entrega, es necesario abrir una cuenta con nuestro departamento comercial. Para ello, hay que devolver el formulario de apertura de cuenta completado así como los formularios correspondientes a la forma de pago acordada.
PEDIDOS
I.- MADRID / BARCELONA / ALICANTE
En Madrid, los pedidos deben realizarse antes de las 18:00h, por teléfono, fax o correo electrónico para entregarse el día siguiente (excepto fines de semana y días festivos que funciona el servicio de contestador automático).
En Alicante, los pedidos deben realizarse por teléfono antes de las 17:30h, y a partir de esa hora por correo electrónico.
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a € 100-150 dependido de la zona (consultar).
En Barcelona, los pedidos deben realizarse por teléfono antes de la 16:00h, y a partir de esa hora por correo electrónico o contestador automático.
II.- RESTO DE ESPAÑA
Los pedidos deben realizarse vía fax, email o teléfono, para poderse entregar en 48 a 72 horas* (días laborables) de acuerdo a la zona de entrega.
Los gastos de envío son gratuitos para todas las entregas superiores a € 600,00. Para Canarias e Islas Baleares, consultar.
Para las órdenes de una cantidad más baja, se le cobrará un cargo de € 30,00
*Las salidas y plazos de entrega están sujetas a la aprobación de la transacción por nuestro departamento contable y a los condicionantes de transporte específicos.
PRECIOS
Los precios de los artículos que publicamos pueden cambiar sin previo aviso, debido a condicionantes de tipo de cambio, etc. Se menciona como una guía, pero es conveniente consultar siempre precios actualizados.
PAGO
El pago de los artículos entregados deberá hacerse cumpliendo las condiciones de vencimiento indicadas en la ficha de cliente firmada. El incumplimiento de los plazos de pago será motivo de bloqueo de su cuenta.
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